Чтобы путешествие по Пхукету прошло на высоком уровне, нужно быть осведомленным. Ниже представлен список популярных вопросов и ответов об условиях экскурсий, способах оплаты.
Как заказать экскурсию?
Для того чтобы забронировать экскурсию нужно выбрать интересующий вариант в зависимости от предпочтений. Например, морские туры на остров Пхи-Пхи, “Большого Будды”, Краби, Симиланские острова или другие форматы развлечений (экстрим, обзорные экскурсии). Далее связаться с нами, написав или позвонив на номер в мессенджере WhatsApp. Следующий этап — встреча с курьером для получения ваучера. И после этого в назначенное время Вас заберут из отеля.
Что стандартно включено в экскурсии?
Как правило, в стандартный пакет включен трансфер от и до места проживания, например, до отеля, услуги русскоязычного гида, билет на посещаемые места. Помимо этого, по программе тура запланирован персональный обед, предоставляется страхование от тайского оператора. В случае, если экскурсия включает в себя активное времяпровождение, занятие спортом, активный отдых, выдается специальное оборудование. Например, для снорклинга.
Я люблю поспать, как мне выбрать экскурсию?
Наша компания предлагает поздние выезды — после 9 утра или во второй половине дня тем, кто любит поспать. Учтите, что в это время желающих больше. Такой формат экскурсий идеален для вечерних шоу.
Хочу экскурсию, чтобы было поменьше людей, что делать?
В таком случае подходящим решением будет ранняя экскурсия с выездом с 4 утра. Этот формат подойдет тем, кто хочет посетить дальние острова, например, Пхи-Пхи, за один день успеть насладиться насыщенной программой. Учтите, придется вставать раньше, но это с лихвой компенсируется эмоциями.
Не знаю, как выбрать экскурсию
Для того чтобы правильно подобрать тур, учитывайте тип экскурсии и индивидуальные интересы. Например, предпочитаете спокойный отдых в виде морских прогулок, посещение природных парков, пляжных зон или активный отдых. Помимо этого, стоит учитывать продолжительность и предполагаемое время выезда (ранние и поздние экскурсии), особенности маршрута (насыщенность программы, продолжительность).
Как оплатить и забронировать тур или экскурсию?
Туристам предлагаем удобный способ оплаты тура — онлайн-оплата через СБП/Мир на юридическое лицо.
Что нужно для того, чтобы забронировать экскурсию?
В первую очередь следует определиться с типом экскурсии, местом назначения. Для бронирования тура необходимо указать дату поездки, желаемый тур, число туристов, выбрать отель, указать номер комнаты, внести оплату. После этого ваучер будет вручен курьером или выслан на электронную почту.
Что представляет собой ваучер?
Это специальный документ в бумажном или электронном виде, который подтверждает факт бронирования. В нем указана информация — дата, время, маршрут, место встречи, дополнительные контакты. Его вручает курьер или ваучер высылается на электронную почту.
Страхование доступно всем туристам?
Наша компания является лицензированной. Лицензия выдана Туристическим Управлением Таиланда (ТАТ). Поэтому на всех экскурсиях действует страховка тайского оператора. При этом, такое требование является обязательным — без лицензии наша компания не смогла бы проводить экскурсии.
Включен ли трансфер?
Подавляющее большинство экскурсий и туров подразумевают бесплатный трансфер из отеля и возвращение по окончании. Оплатить потребуется в том случае, если трансфер нестандартный — например, из удаленных районов.
Предлагаются ли скидки?
Наша компания устанавливает доступные цены экскурсий. При этом, если планируется бронирование тура или экскурсии группой от 10 человек, мы предлагаем скидку. Дополнительно дарим подарки при покупке нескольких туров.
Что взять с собой на экскурсию?
Чтобы путешествовать безопасно и комфортно, стоит взять документы и деньги (наличные) для того чтобы оплатить покупки на рынках, в магазинах. Помимо этого нужно:
- Легко одеться. Одежда должна быть легкой, дышащей, не стеснять в движениях, обувь должна быть удобной, так как нужно будет много ходить. Для морских экскурсий потребуется купальник и полотенце.
- Нанести средства для защиты от солнца. С непривычки можно «обгореть», поэтому подготовьте кожу, распределив солнцезащитный крем с высоким SPF.
- Взять с собой смартфон или фототехнику. Вам однозначно захочется запечатлеть красивые виды.
- Позаботиться о перекусе. Если путь будет долгим, желательно взять бутылку воды и несколько перекусов, чтобы не остаться голодным.
Для удобства возьмите с собой рюкзак или сумку, в которой сможете легко разместить личные вещи.
Какие условия отмены и возврата?
Экскурсии отменяются довольно редко. И дождь не является причиной. Экскурсии на Пхукете проводятся в случае сохранения стабильной погоды. Если планируется морской тур и прогнозируется сильный шторм, в таком случае специальные органы запрещают выход на море. Тогда тур переносится на другую дату, если время неудобно, возвращаются деньги.
Нужно ли брать с собой «наличку»?
Безусловно, большинство туров включают в себя основные услуги, которые уже не нужно оплачивать. Но если захочется купить сувенир на местном рынке или заплатить чаевые, арендовать дополнительное оборудование, сфотографироваться с животными, необходимо взять с собой деньги.
Откуда начинается экскурсия?
Забронированный тур стартует с трансфера туристов из отеля Пхукета или другого места проживания.
На всех ли экскурсиях есть русскоговорящий гид?
На большинстве обзорных, морских и даже экстремальных экскурсий.
Есть ли экскурсии для семьи с детьми?
Да, многие туры адаптированы для отдыха с детьми. Предварительно нужно указать возраст ребенка для учета дополнительных условий или ограничений.
Не покупали местную сим-карту, как связаться с вами?
Через Wi-FI или мобильный интернет можно написать менеджеру нашей компании по WhatsApp, Telegram или другим социальным сетям.
Можно ли сообщать номер нашей комнаты в отеле Вам?
Посторонним лицам предоставлять такую информацию не требуется. Нам эта информация необходима для того, чтобы грамотно и корректно организовать трансфер в случае возникновения непредвиденных ситуаций.