Условия использования сервиса — экскурсии
Путешествовать по Таиланду проще всего, если заказать экскурсию на Пхукете в туристической компании. Наша компания предлагает квалифицированный сервис, выгодные условия бронирования, простую оплату, разнообразные туры с посещением островов Пхи-Пхи, Сурин, Симилан, Коралловый, Джеймса Бонда и других.
Как забронировать экскурсию на Пхукете в нашей компании
- Для этого предварительно необходимо выбрать понравившийся тур на сайте или же заказать индивидуальную экскурсию, включающей в себя авторскую программу, дополнительные услуги. Обратитесь к менеджеру нашей компании в мессенджере Ватсап или оставьте заявку на сайте по форме обратной связи.
- Уточните детали планируемой экскурсии с менеджером компании, указав предпочтительную дату поездки, количество участников и другие данные.
- Получите ваучер после оплаты онлайн-способом через систему быстрых платежей с карты МИР в электронном или бумажном виде от курьера или лично посетите офис нашей компании.
- Дождитесь времени отправления и начните путешествовать с удовольствием, пользуясь первоклассным сервисом.
Как оплатить экскурсию на Пхукете в нашей компании
Мы предлагаем один из самых удобных и скоростных способов онлайн-оплаты через систему быстрых платежей (СБП). Она позволяет в считанные секунды выполнить транзакцию для дальнейшего формирования ваучера в электронном или бумажном виде.
Какие основные условия отмены тура на Пхукет в нашей компании
Наша компания гарантирует прозрачные условия сотрудничества, не навязывает дополнительные опции и не требует скрытых платежей. Общее условие бронирования — подтвержденная бронь. Она считается таковой при условии получения полной оплаты или предварительной оплаты через систему быстрых платежей.
Каким образом можно внести изменения в бронирование тура на Пхукет?
Для этого рекомендуем написать по тем же контактам, которые были использованы при оформлении поездки. Сообщите менеджеру об изменении условий поездки. Как правило, меняют информацию в виде количества участников, имени, даты. После согласования утвержденных изменений специалист нашей компании вышлет Вам новый ваучер.
Как отменить экскурсию на Пхукет у нас
Для решения такого вопроса напишите менеджеру в мессенджер Ватсап. К основным особенностям отмены тура на Пхукет в нашей компании относят следующее:
В случае заказа однодевного группового тура при отказе менее чем за 16 часов денежные средства остаются у нас. В случае, если экскурсия отменяется за период больше чем 16 часов, каждый участник группы платит штраф в размере около 500 тайских бат. Надеемся на понимание, так как компания состоит из множества сотрудников, с которыми заключены контракты на оплату парковых сборов, питание, транспорт, которые в случае отмены экскурсии вернуть невозможно или проблематично.
Когда вернутся деньги в случае отмены тура на Пхукет?
Как правило, возврат осуществляется в период от 1 до 3 рабочих дней. Деньги поступают таким же образом, каким и были отправлены.
Какие обязанности между сторонами при бронировании экскурсии?
- Пользователь должен предоставить достоверные данные, внести оплату за экскурсию своевременно без задержек, соблюдая все правила и договоренности.
- Компания должна своевременно подтвердить бронирование, гарантируя качественное оказание услуг, сообщать об изменениях.
- Гид должен отвечать за безопасность, вести экскурсию в соответствии с требованиями программы.
Особенности трансфера при бронировании экскурсии на Пхукете
- В нашей компании оплачивать дополнительно трансфер из отеля и обратно не требуется. Эта сумма уже включена в цену тура на Пхукете. В редких случаях потребуется доплатить, например, если отель расположен в отдаленном регионе, например, в Раваи или Най Харне.
- Перед экскурсией нужно подготовиться и ждать сбора.
Особенности ответственности туристической компании и туристов
- Организация не несет ответственности в случае возникновения непредвиденных обстоятельств, например, в случае природных катаклизмов, несчастных случаев, но помогает в решении проблемы.
- Турист обязан соблюдать правила, требования безопасности, озвученные гидом перед экскурсией.
Если возникнут вопросы по экскурсии, как их решить?
Для этого в круглосуточном режиме работает наша служба технической поддержки, которая позволит решить вопросы, касающиеся оплаты, бронирования, внесения изменений в программу экскурсии.
После бронирования каждому из участников группы туристов высылается номер телефона или координаты для того, чтобы в кратчайшие сроки можно было с ним связаться и решить проблемы.
Основные советы для комфортного отдыха
- Бронируйте тур за несколько дней до старта, так как спрос особенно в высокий сезон большой.
- В случае отмены или изменения плана экскурсии, следует уведомить компанию заранее, а не в последний день, чтобы избежать в дальнейшем проблем и конфликтных ситуаций.
- Перед тем, как отправиться в экскурсию на Пхукете, обратите внимание на набор вещей и требований к ним. Например, возьмите с собой карманные деньги, средства защиты от солнца, полотенце, если планируете купаться.
Почему стоит заказать экскурсию в нашей компании
- Квалифицированный сервис. Наша туристическая компания предлагает услуги технической поддержки, удобную оплату, страхование каждого члена туристической группы.
- Возможность выезда в любое время. Экскурсии на Пхукет в нашей компании доступны как с ранним, так и с поздним выездом.
- Большой выбор. Наиболее популярными направлениями отдыха являются морские путешествия на острова Пхи-Пхи, Симиланские, Коралловый, Ко Тапу. Реже заказывают обзорные туры.
- Удобная оплата. Забронировать экскурсию удобно, оплатив ее безналичным способом через систему быстрых платежей.
Отдохните с комфортом, закажите тур на Пхукет на морские острова Пхи-Пхи, Симилан, Сурин, Джеймса Бонда в нашей компании прямо сейчас!
